Solucionar el error 80048820 en el Messenger.
Son muchos los que me han pedido ayuda para solucionar el error 80048820 que aparece tan usualmente en el Messenger, de esto la necesidad de escribir este articulo. Cuando intentamos iniciar sesión en el Messenger, este a veces nos devuelve la imposibilidad de conectarnos al sistema con un error (que viene a decir)
MSN ha intentando iniciar sesión varias veces sin éxito. Es posible que el servidor de seguridad bloquee la conexión con Messenger al servicio. Revisa la configuración del servicio de seguridad. Para obtener más información consulta las instrucciones del distribuidor.
Bien este error nos esta indicando una de las posibles causas de nuestro problema de conexión (nuestro Firewall nos impide conectarnos), pero esto la mayorÃa de las veces no nos servirá. Lo primero que deberÃamos hacer es verificar que tenemos acceso a Internet, intentado navegar por cualquier pagina. Unas posibles soluciones para ver si lo arreglamos. Cada vez que hagamos algún cambio, deberÃamos reiniciar el Messenger o mejor todavÃa reiniciar el equipo:
- Verificar que la red de Messenger no tiene ningún problema desde esta pagina.
- Registrar la dll softpub.dll. (Windows utiliza esta dll cuando accede a validaciones de usuario a través de conexiones encriptada y también la usa el Messenger.
- Para ello Click en el botón de Inicio y elegimos Ejecutar, aquà escribiremos regsvr32 softpub.dll pulsaremos en aceptar, para que se ejecute, informándonos con un mensaje cuando termine.
- Ajustar la hora de nuestro reloj. En las comunicaciones encriptadas es muy importante que la hora tanto del cliente como del servidor, estén correctamente fijadas, asà que deberemos revisar nuestro reloj.
- Revisaremos que nuestro navegador Internet Explorer no este usando ningún Proxy. En el Internet Explorer Menú Herramientas / Opciones de Internet / Pestaña de Conexiones / Configuración de Red. Y quitaremos la opción de Utilizar un servidor Proxy para …………..
- Instalar la ultima versión del Messenger disponible en la pagina http://messenger.msn.com/xp/downloadDefault.aspx?mkt=es-us
- Descárgate e instala esta actualización de Microsoft.
Nada de esto garantiza que el Messenger vaya a funcionar otra vez, pero peor que estamos no estaremos. Todas ellas son independientes entre si y recordar reiniciar el Messenger (o mejor el equipo) entre medias de cada uno de las acciones.
Si todavÃa sigue sin funcionarnos puede ser un problema concreto de nuestro equipo/conexión. De últimas podremos intentar ponernos en lÃnea desde alguna pagina que nos ofrezca el servicio de Web Messenger. Aquà os dejo estas 2
http://webmessenger.msn.com/?mkt=es
Nada mas espero haber resuelto unas cuantas preguntas.
Actualización 01-10-2006
Seguimos con gente que no se puede conectar al tener este error.
He investigado mas posibles soluciones:
- Revisar nuestro Firewall. Es posible que nuestra solución de Antivirus (Panda, Norton, etc) este bloqueando los puertos necesarios para que el Messenger se pueda conectar. Dependiendo del Firewall tenemos que desactivarlo para verificar que no este aquà el problema. Habitualmente para desactivar el Firewall, basta con descargar nuestro antivirus, haciendo click con el botón derecho sobre el icono que tenemos abajo a la derecha (al lado del reloj) y desactivándolo (o descargándolo). Una vez que nuestro antivirus no este operativo volvemos a probar, para ver si vienen por aquà los problemas.
- Aparte de volver a registrar la dll que comento arriba (softpub.dll) tendrÃamos que registrar unas cuantas mas (ya sabéis, Inicio Ejecutar) que son:
DeberÃa notificarte que las dlls se han registrado correctamente con un mensaje que diga algo como ‘DllRegisterServer succeeded’
-
- REGSVR32 softpub.dll (esta ya estará registrada de arriba)
- REGSVR32 wintrust.dll
- REGSVR32 initpki.dll
- REGSVR32 Rsaenh.dll
- REGSVR32 Mssip32.dll
- REGSVR32 Cryptdlg.dll
- REGSVR32 Dssenh.dll
- REGSVR32 Gpkcsp.dll
- REGSVR32 Slbcsp.dll
- REGSVR32 Sccbase.dll
- Borrar el contenido de la carpeta C:/DOCUMENTS AND SETTINGS/ALL USER/DATOS DE PROGRAMA/MICROSOFT/IDENTITYCLR, vaciando también la papelera de reciclaje. Para que esta carpeta sea visible, primero en el Explorador de Windows tenemos que ir al menú Herramientas Opciones de carpeta y en la segunda pestaña Ver marcar la opción de Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos.
- Ajustar el MTU Es decir unidad máxima de transferencia. No voy a entrar a explicar que es el Mtu, para el que quiera mas información tenéis este enlace de Wikipedia . Lo mejor seria modificar el Mtu en el router que os conecta a Internet, pero eso es mucho más complicado, debido a la cantidad de routers que existen. Asà que os dejo este enlace a una pagina donde tenéis un programa para hacerlos asà como sus instrucciones. TCP optimizer
Si sigo encontrando mas soluciones las iré publicando en este articulo.
Un saludo.
Actualización 03 01 2007
Una sugerencia enviada por: Fol2DTiS
Bueno, hay otra solución para éste error. Sencillamente se trata de un troyano que, por lo visto, te cambia la IP y te impide conectar al Messenger. Ese troyano lo elimina el programa AVAST (www.avast.com) y, teniendo en cuenta que me ha encontrado dos troyanos diferentes, tienes que ser o el Small-CPR, o el Lineage-197. Espero que sea de ayuda!
Por Te Ayudo el 15 Abril 2006. 289,881 lecturas
338 comentarios »
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Al de abajo a la izquierda con el logotipo de Windows.
Me ayudó y tras mucho tiempo dejé de usar el ebuddy. Gracias.
hola a todos
al parecer , despues de registrar las dll, ahi que cerrar el programa, completo , si no , no funcionara.
es decir , nos vamos al icono del msn al lado del reloj, ponemos la flechita del raton encima del icono del msn, le damos al boton derecho y cerrar , despues lo volvemos a lanzar, inico programas y demas ..y ya funciona .
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Cierto lo que dicen algunos , pasa tal cual , ayer estaba tambien y hoy he tenido que buscar la soluccion al problema
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Hey muchas gracias, me faltaba registrar el .dll.
ya estoy en el messenger.
Buen dato.
Hola..!=D
Muchas gracias esto me ayudo mucho ya tenia mucho que no podia meterme a mi msn,
bueno otra ves muchas gracias…!!!!!
Bye!
pues verifiquen la fecha si es correcta a mi me dio ese error pero por que la fecha la tenia cambiada modifiquen la fecha y beran que les funcionara cuidence ^_^
GRACIAS! GRACIAS! GRACIAS! GRACIAS!
MUCHISIMAS GRACIAS! ME SIRVIO MUCHISIMO.
Hola muchachos
Les cuento que por fin pude hacer funcionar el msn, dure mucho tiempo probé de todo,  lo de la hora, los parches,  registrar los dll, borrar el msn con ccleaner, zapmesenger, etc volverlo a instalar, revise el firewall el antivirus , probe con msn fix, mejor dicho ya estaba dispuesto a formatear.
Mi solución fue :
Entrar a un pc donde tengan instalado el windows live msn funcionando . Y buscar la carpeta contacts
C:\Program Files\Windows Live\
y copiamos esa carpeta en la misma ruta pero en el pc con el problema
y remplazamos todos los archivos .
prueben y me cuentan como les fue
mil gracias no me funcaba el msn sos un capo toque de todo cambie hora hice de todo pero pude gracias maestro
desctive el proxi funciono perfecto gracias
Hola pues no se que esta pasando que nadie tiene acceso a msn y los que si tenemos pues estamos completamente solos pues todod aparecen desconectados que esta pasando? en las redes sociales se comenta que en  varios  paises pasa lo mismo. alguien sabe que esta pasando?
Lamento decirles que bueno quiza sea la SOLUCION .. pero .. mi problema es diferente …. Ya q cada vez q inicio session en MSN … me sale este Nº de ERROR … pero luego me sale otro .. y luego otro .. son algo de 5 o 6 Numeros de errores Diferentes .. alguien me podria ayudar con eso … … seguire intentando Si encuentro una Solución .. les comentare tambien . hasta luego y gracias por todo
miles de gracias mi problema se ha resuelto sos un capo….
hola loko como va? gracias por la ayuda…
hola si es mui bueno eso aora estare aciendo lo que se pide para entrar
pero si muchas gracias por tu ayuda, se agradece bueno tengo que checar toda via si me funciona pero miro que si bueno grasias
GRAXIAS XD…. el problema es la kmfiguraxion de la hora….. avecs no habre por exo…. aii ke kmbiar la bateria del compu…. pa ke la hora no se desactualixe…. lo rekomiendo… a mi me funxiono bastante bn…
Grácias por el tutorial.
Una vez tube el problema del horario por hacer una regresión a un estado anterior del PC, y no caà en la cuenta y solucioné lo de la franja horaria… pero esta vez, con instalar la actualización de Microsoft, me a ido de perslas.
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MuchÃsimas grácias y un saludo.
Muchas gracias
Mil gracias por la ayuda, fueron mas de 6 meses sin usar el msn y la verdad se nos complicaba en el trabajo porque tenìamos una mà quina menos, lo único que soluciono el problema fue:
Borrar el contenido de la carpeta C:/DOCUMENTS AND SETTINGS/ALL USER/DATOS DE PROGRAMA/MICROSOFT/IDENTITYCLR, vaciando también la papelera de reciclaje. Para que esta carpeta sea visible, primero en el Explorador de Windows tenemos que ir al menú Herramientas Opciones de carpeta y en la segunda pestaña Ver marcar la opción de Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos.
GRACIAS!!!
Muchas gracias,…… al fin,.. no tenia tener que reinstalar todo por el msn,…
,…
muchas gracias!!!! Me sirvió mucho! Ahora mi msn funciona nuevamente
Muy buen aporte. Solución a mi problema , desde ya gracias
gracias,,,,,,, me sirvio para arreglar todo esto… gracias de veradad….
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HOLA
MUCHAS GRACIAS ME FUE DE GRAN
UTILIAD, Y SOLO FUE EN POCO TIEMPO,
LO UNICO QUE ESTABA MAL ERA LA FECHA Y HORA
MIL GRACIASSS.
LOS KIERO…
Pues yo he probado todo lo que me publicais y nada de nada, es mas, un supuesto informatico lo ha formateado porque se me habia fastidiado el Office piratilla y ahora funciona todo pero el msn nada sigue dando el mismo error, se lo di a otro amigo, lo quito de raiz, lo volvio a instalar, asi hasta tres veces y no quiere funcionar, ya probamos lo de los registros, lo del firewell, proxi, todo de todo y nada de nada, estoy desesperadaaaaaaa, por favor ayuda.
Gracias de ante mano
Prueba volviendo a formatear.
gracias bro
BROTHER ERESSSSSSSSSSSSSSSSSS GENIALLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL
FELICITACIONESSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS
Este error sucede por que las fechas de los servidores de msn no coinciden con las del sistema, para  elimar ese error molesto  solo cambia la fecha de tu sistema. es posible  que se haya modificado.  saludos
hola gracias me funco el de registrar , probe todo, muy bien, sigue publicando
pos ami aun asi no me sale podrias poner un video
Muchas gracias, la parte que me solucionó el problema fue “Revisaremos que nuestro navegador Internet Explorer no este usando ningún Proxy.” Excelente muchachos
Muchas gracias, la parte que me solucionó el problema fue “Revisaremos que nuestro navegador Internet Explorer no este usando
ningún Proxy.” Excelente muchachos
Yo solucioné este problema arregalndo la fecha de la PC. La baterÃa del motherboard ya se está descargando, asà que empieza a dar errores de configuración, por lo que al cargar el sistema aparece un mensaje de que hay un error en el CMOS. Pero nos da la opción de continuar si oprimimos F1.
Cómo estamos conectados a la corriente al encender el equipo, el sistema funciona bien, salvo por algunos detalles como que el MSN no entra. En mi caso, me regresó la fecha de la máquina al 31 de Diciembre de 2001.
La cambié a la fecha actual, y Voilá!!
Sin más por el momento, espero que esta solución le sirva a algunos, porque como dice el artÃculo, varias pueden ser las causas. Yo siempre sugiero empezar por las más obvias y sencillas, antes de mover configuraciones, archivos, librerÃas o llamar a MSN para recordarles el dÃa que nacieron…
Saludos.
Leopoldo Zambrano E.
lo pude solucionar entrando en el ie en las opciones de internet. haciendo esto:
2. Ajusta tu configuración de seguridad de Internet Explorer:
a. Inicia Internet Explorer.
b. En el menú Herramientas, haz click en Opciones de Internet y, a continuación, haz clic en la ficha Opciones avanzadas.
c. En la sección Seguridad, asegúrate de que las siguientes casillas de verificación estén marcadas correctamente:
• Borra la casilla de verificación certificados de revocación del servidor.
• Selecciona la casilla de verificación Usar SSL 2.0.
• Selecciona la casilla de verificación Usar SSL 3.0.
d. Haz click en Aceptar para cerrar la ventana.
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saludos!!
intente todo, nada funciona. nose q hacer. lo unico que no intente fue lo q propuso Jhon Camacho nolo entendi, podrian esplicarme
hola amigos yo si que estoy en problemas, probe todas las formas y el error sigue, que hago porfa alquien que me diga algo mas